31-03-2020, door Roderick
Wij rijden minder routes en verrichten meer per (video-) bellen.
|
Voor veel mensen is het Corona virus van 2020 een onderbreking in de dagelijkse gang van zaken. Zo zullen veel bedrijven nieuwe manieren moeten verzinnen om de klanten toch van dienst te kunnen zijn. Dit blog gaat over hoe wij ons werk zullen voortzetten.
|
Business as usual, maar dan anders
We zijn gewoon bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur.
Waar mogelijk vervangen we persoonlijk contact door (video-)bellen.
Passingen middels (video-)bellen
- Passingen worden voorlopig op afspraak verricht per videobellen.
- Waar nodig vragen wij mensen om een meetlint bij de hand te hebben tijdens de passing op afstand, zodat we een aantal maten kunnen controleren (bijv. knieholte-hak voor de zithoogte, tafel tot elleboog voor armleuninghoogte etc.)
- We maken al 24 jaar lang bureaustoelen op maat, daarom hebben we er vertrouwen in om passingen op deze manier te verrichten
- We geven extra aandacht aan de correctheid van onze meting, zodat we alsnog de juiste zitkwaliteit kunnen garanderen!
- Als een fysieke afspraak noodzakelijk is om uitvallen te voorkomen kan dat alsnog met inachtneming van strikte regels, zoals afstand en mondkapjes
Leveringen zonder fysiek contact
- Bureaustoelen kunnen afgeleverd worden met inachtneming van strikte regels, zoals afstand en mondkapjes
- Productietijd heeft tot nu toe geen vertraging en die verwachten we ook niet
- Levertijd is in samenspraak
- Aflevering vindt plaats bij de voordeur of bij de receptie
- We stellen de bureaustoel bij levering zo goed als mogelijk in op vooraf bepaalde maten, of op zicht
- Vervolgens wordt er een zitinstructie ingepland per telefoon, of videobellen
Reparaties zonder fysiek contact
- We halen te repareren stoelen op bij de receptie
- Reparaties zullen waar mogelijk ter plaatse worden verricht in de parkeergarage of een apart aangewezen ruimte
- Als reparatie ter plaatse niet mogelijk blijkt nemen we de stoel mee naar onze werkplaats en leveren we deze z.s.m. af
- Demostoelen kunnen helaas tijdelijk niet worden geplaatst
Neem vooral contact op als je vragen hebt, of als je benieuwd bent naar een passing middels (video-)bellen!
of bel 0228-520803
RSS-feed
